Skip to main content
PPBK
PPBK


IT operations management

ทำไมองค์กรจึงจำเป็นต้องใช้ solution ITOM ด้วยหล่ะ?

    ถ้า IT เป็นหัวใจของธุรกิจ ก็กล่าวได้ว่า  IT operations นั้นเปรียบได้ว่าเป็นกระดูกสันหลัง เพราะมันเป็นสิ่งที่กำหนดความมั่นคงของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ network, server หรือ application การดำเนินงานที่ไม่รอบคอบเพียงครั้งเดียวก็อาจส่งผลร้ายต่อธุรกิจของคุณได้

    ด้วยความเสี่ยงที่สูงของโลก IT จึงจำเป็นต้องจัดการส่วนต่างๆของ infrastructure ให้มีความทันสมัยอยู่ตลอดเวลา และด้วยเหตุนั้นการจัดการแบบธรรมดาจึงไม่เพียงพอสำหรับความต้องการที่จะรวบรวม performance data ของ IT operations บนธุรกิจทั้งหมด นี่เป็นจุดที่เครื่องมือ ITOM จะเข้ามาช่วยได้

Network and server performance monitoring

    จัดการอุปกรณ์ network, server, storage และ application
พร้อม optimize network performance, bandwidth, traffic, flow, firewalls, IP addresses, และ switch ports ใด้จากใน console เดียว

    Monitor ข้อมูล performance ที่สำคัญสำหรับอุปกรณ์ network ในวงกว้างด้วยตัว monitors กว่า 2,000 แบบ ในตัวได้การมองเห็นเชิงลึกที่จะมาช่วยจัดการข้อผิดพลาดและควบคุม network performance ได้ดียิ่งขึ้น

    เพิ่มประสิทธิภาพ network firewall ของคุณด้วยการ monitor firewall rules, configurations, และ bandwidth. เสริมความปลอดภัยให้กับ network ด้วย log analysis เชิงลึก, VPN tracking, security audits, และ compliance reports

    Scan, monitor, และรักษาความปลอดภัยให้กับ IT resources ของคุณแบบไมีมีสะดุด มองหา devices ที่ไม่พึงประสงค์ และ monitor network availability, bandwidth consumption, และอื่นๆ โดยใช้ มากกว่า 30 networking tools ในตัว

    Move beyond signature network traffic analysis with contextual, end-to-end visibility. Analyze traffic patterns, perform network forensics, and optimize bandwidth to streamline enterprise traffic management effectively.

    ควบคุม configurations ทั้งบน network ของคุณ ติดตามการเปลี่ยนแปลงแบบ real-time และพร้อมปรับเปลี่ยน

เพื่อที่จะไม่ต้องเกิดการละเมิด compliance policies

ตั้งกำหนดการ backups และดำเนินงานทาง remote network  ด้วย Configlets

Application performance monitoring

    รับข้อมูลเชิงลึกระดับ code จาก applications ที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ แก้ปัญหา performance, automate operations, และมั่นใจได้ว่า end-user จะได้รับความพึงพอใจด้วยการสนับสนุนมากกว่า 150 technologies ตั้งแต่เริ่มใช้งาน

    ครอบคุมการดูแล IT resources—ตั้งแต่ websites, APIs, และ servers ไปจนถึง networks, cloud services, และ applications. เก็บ metrics, logs, และ traces ในแบบ unified view ค้นพบปัญหาด้าน performance  และลด MTTR ได้

IT incident management

    รวม IT management tools ของคุณทั้งหมดเข้ากับ AlarmsOne เพื่อจัดการ IT alert จากใน window เดียว  ลด alert noise, ระบุการยกระดับการเตือน, และรับ alerts ที่สำคัญผ่าน  email, SMS, และทางโทรศัพท์

    แจ้งเตือนเมื่อเกิด outages และแสดง operational status ที่เข้าใจง่าย แสดง status ของ components ที่สำคัญ, ให้ users subscribe ขอ updates ได้, และ ประกาศแจ้งการ maintenance  เพื่อจัดการ downtime และสร้างความเชื่อถือให้กับ user

DNS management

    ประกันความปลอดภัยและรวดเร็วของ name resolution สำหรับ domains ของคุณด้วย traffic routing แบบ real-time, failover monitoring, health checks, และ query analytics. ควบคุม DNS traffic และป้องกัน downtime โดยทำงานจาก console กลาง